POLITIQUE DE RETOUR

Vous n’aimez pas votre achat ? Aucun problème!

Retours CANADIENS en ligne

Besoin d'une taille, d'une couleur différente ou besoin d'échanger/recevoir un crédit pour votre commande en ligne ? Nous pouvons aider avec ça! Contactez-nous à commandes@aldilaboutique.com avec votre numéro de commande et le(s) article(s) que vous souhaitez échanger et nous commencerons le processus d'échange/crédit.

*Nous N'offrons PAS de remboursement sur les commandes CANADIENNES en ligne*

TOUTES les tenues de soirée et accessoires sont en VENTE FINALE.

Si vous renvoyez des articles pour échange/crédit, veuillez noter que vous êtes responsable des frais d'expédition de retour et que nous devons recevoir votre (vos) article(s) dans les 14 jours à compter de la date de livraison de votre commande . Dès que nous recevrons votre ou vos articles, nous vous contacterons par e-mail et vous fournirons un crédit en magasin ou un code en ligne à utiliser pour de futurs achats.

Vous pouvez également apporter votre ou vos articles dans l'un de nos magasins Aldila pour un échange ou un crédit en magasin dans les 21 jours suivant la date d'achat .

Veuillez noter que notre délai de traitement pour l'échange/le crédit est de 5 à 7 jours à compter de la réception de votre ou vos articles envoyés par la poste.

Les codes de crédit en magasin/en ligne ne peuvent pas être remplacés en cas de perte ou de vol et n'expireront jamais ou ne se détérioreront jamais avec le temps.

Toutes les marchandises doivent être non portées, non lavées, inchangées et avec les étiquettes d'origine attachées. Les tags coupés ou épinglés ne seront pas acceptés.

Les achats en magasin ne peuvent pas être retournés en ligne.

Politique de retour aux États-Unis

Nous proposons désormais des remboursements pour les commandes aux États-Unis ! S'il vous plaît envoyer un courriel commandes@aldilaboutique.com avec votre numéro de commande pour démarrer le processus de retour.

Les clients sont responsables de tous les frais d'expédition de retour.

Nous accepterons volontiers les marchandises non portées, non lavées et inchangées pour le retour ou l'échange. Toutes les étiquettes doivent être attachées et les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine.

TOUS LES ARTICLES EN VENTE SONT VENTE FINALE. Nous ne pouvons pas offrir de remboursement, d'échange ou de crédit sur les articles achetés avec une remise supplémentaire en solde ou sur tout article marqué « Vente finale », y compris toutes les tenues de soirée, accessoires ou articles pour la maison.

Une fois que nous aurons reçu votre retour et qu'il aura été traité, nous vous rembourserons. Un e-mail sera envoyé confirmant tous les détails peu de temps après l'émission de votre remboursement.

En fonction de votre mode de paiement et des délais de traitement bancaire, les fonds peuvent prendre jusqu'à 10 jours ouvrables pour être crédités sur votre compte.

Tous les remboursements seront traités selon le mode de paiement original utilisé pour passer la commande.

VEUILLEZ NOTER : Des droits et taxes sur les commandes américaines peuvent être applicables à l'arrivée.

Retours d'achats en magasin

Nous sommes heureux d'offrir un échange ou un remboursement sur les articles à prix régulier achetés en magasin dans un délai de 7 jours .

TOUS les vêtements de soirée, accessoires et articles à prix soldés sont des VENTE FINALE.

Tous les articles achetés doivent être accompagnés du reçu original. Nous ne pouvons traiter aucun retour/échange sans reçu.

Toutes les marchandises doivent être non portées, non lavées, inchangées et avec les étiquettes d'origine attachées. Les tags coupés ou épinglés ne seront pas acceptés.

Les achats en magasin ne peuvent pas être retournés en ligne.

Vendre des articles

TOUS LES ARTICLES EN VENTE SONT VENTE FINALE . Nous ne pouvons pas offrir de remboursement, d'échange ou de crédit sur les articles achetés avec une remise supplémentaire en solde ou sur tout article marqué « Vente finale », y compris toutes les tenues de soirée, accessoires ou articles pour la maison.

Toute marchandise marquée « Vente finale » ne peut être retournée ou échangée, toutes les tenues de soirée et accessoires sont une VENTE FINALE.

Politique de retour des événements de vente

Lors de tout événement de vente en ligne, veuillez noter que tous les achats sont éligibles à échange ou crédit en boutique en ligne uniquement.

Annulations